LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Casino Malaysia Anda

ntc22 mengurus data akaun untuk akses VIP Baccarat, Bonanza Gold, Crash, Super Bingo dan ruang lain melalui satu Polisi Privasi yang jelas, supaya anda tahu data apa yang...

Data akaun diterangkanKuki sesi dijelaskanAkses Malaysia disokongSaluran privasi tersedia
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Casino Malaysia Anda

Cara Data Casino Diproses

Polisi Privasi ini menerangkan cara ntc22 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda di wilayah yang disokong. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat emel, rekod log masuk, alamat IP, pengecam peranti, pilihan bahasa, kuki sesi, interaksi sokongan dan rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka dan mengesahkan akaun,

mengekalkan akses selamat, memadankan pembayaran, menyiasat aktiviti luar biasa, menjawab pertanyaan privasi serta memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai. Akses kepada data dalaman dihadkan mengikut peranan kerja, dan rekod tertentu disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan operasi, audit, pertikaian atau arahan pihak berkuasa. Jika undang-undang tempatan memberikan hak akses, pembetulan atau pemadaman, kami akan menerangkan langkahnya melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, kemas kini butiran akaun, atau semak cara data bayaran dipadankan, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk...

Sokongan Akaun Gunakan pusat sokongan dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkait dengan profil, kuki sesi...
Emel Privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat emel yang dipaparkan dalam akaun anda jika anda mahu...
Sembang Akaun Sembang akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, peranti baharu, log masuk tidak dikenali...
AMALAN DATA

Kawalan Privasi Dalam ntc22

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan proses yang ntc22 gunakan setiap hari: pendaftaran, pengesahan, pembayaran, sokongan dan perlindungan akaun. Setiap kategori data dipautkan kepada tujuan tertentu, bukan dikumpul tanpa sebab. Apabila proses...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengaktifkan akses dan menghubungkan sokongan. Data tambahan hanya diminta apabila ia perlu untuk semakan keselamatan atau pematuhan.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengenali peranti yang pernah digunakan dan mengurangkan log masuk mencurigakan. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan, status padanan dan keputusan semakan. Polisi ini menerangkan mengapa rekod tersebut diperlukan untuk pertikaian dan jejak audit.

Akses Dalaman

Kakitangan hanya melihat data yang diperlukan untuk tugas mereka, seperti sokongan akaun, semakan bayaran atau keselamatan akses. Permintaan dalaman direkodkan supaya kami boleh menyemak penggunaan data jika berlaku pertanyaan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data akaun sepanjang ia diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, data dipadam, dinyahpaut atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu membetulkan nombor telefon, emel, nama atau pilihan komunikasi, hubungi sokongan dengan bukti akaun yang sesuai. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan dan rekod operasi.

Soalan Privasi Sebelum Akaun Dibuka

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, emel, pilihan bahasa, log masuk dan pengecam peranti. Data ini membantu kami mengaktifkan akaun, mengekalkan keselamatan akses dan menghubungkan pertanyaan sokongan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertikaian dan menyokong semakan audit. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank melalui saluran sokongan.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan dan semakan peranti. Kuki membantu kami mengenali aktiviti yang tidak biasa, tetapi anda masih boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu dan menerangkan format, tempoh semakan serta sebarang pengecualian yang terpakai.

Hubungi sokongan melalui akaun atau emel yang dipaparkan, kemudian nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum mengemas kini rekod.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk operasi akaun, pertikaian, keselamatan, audit dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengehadkan penggunaannya mengikut proses dalaman.

Anda boleh menghubungi sokongan akaun, emel privasi atau sembang akaun. Sertakan ID akaun dan ringkasan permintaan, tetapi jangan berkongsi kata laluan, PIN bayaran atau kod pengesahan sekali guna.